IT-Support (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre

• Unterstützung der Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Anliegen
• Bereitstellung und Wartung von Peripheriegeräten Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Bereich Hard- und Software, inklusive Dokumentation im Ticketsystem
• Bearbeitung von Aufgaben im First- und Second-Level-Support sowie in der Benutzerverwaltung Erstellung und Pflege von Dokumentationen zur IT-Infrastruktur Mitarbeit an Projekten sowie eigenständige Durchführung von Infrastrukturprojekten nach erfolgreicher Einarbeitung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Client- und Server-Betriebssystemen, Office 365 sowie Tools zur Softwareverteilung
• Mehrjährige Erfahrung in der IT Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien, VMware ESX Server/vSphere und Active Directory
• Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Handeln mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute Deutsch und Englisch kenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven

• Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Zahlung einer attraktiven Vergütung
• Einbindung in vielfältige Prozesse durch Mitarbeit im Projektteam
• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Respektvoller und wertschätzender Umgang im gesamten Team

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