Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d)

• Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Unterstützung beim Second- und Third-Level
• Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen, Softwareupdates und Erstinstallation oder beim Anforderungsmanagement für projektbezogene Installationen

• Erfahrungen der administrativen und/oder medizinischen Prozessen im Krankenhaus wünschenswert
• erste Erfahrungen in der Anwendung mit Klinikinformationssystemen und / oder Subsystemen wünschenswert
• Deutsch und optional Englisch in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit MS Betriebssystemen und MS SQL runden Ihr Profil ab
• Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung (telefonisch, vor Ort, Messebegleitung) sind wünschenswert

Wir bieten

• Zukunftssichere Branche
• Mobiles Arbeiten möglich
• Vielseitige, spannende Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Agiles Team mit transparenter Kommunikation
• Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen