Job-Nr. 80313625

Technical Support I (m/w/d)

Pfeiffer Vacuum GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit46.500 – 59.000 € pro Jahr

StandortAßlar, Hessen

Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns:

Qualifizierte technische Supportfälle für zugeordnete Produkte selbstständig analysieren und bearbeiten
Fehlerbilder strukturiert eingrenzen sowie Log-, Mess- und Betriebsdaten auswerten
Geeignete technische Prüfungen, Lösungen und Handlungsempfehlungen ableiten
Supportfälle vollständig und nachvollziehbar dokumentieren
Komplexe Fälle qualifiziert an Technical Support II, Product Owner oder 3rd Level übergeben
Technisches Wissen sichern, im Team teilen und Verbesserungen anstoßen

Diese Qualifikationen solltest du mitbringen:

Abgeschlossene mindestens 3‑jährige technische Berufsausbildung, z. B. Mechatroniker (m/w/d) oder Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
Zusätzlich mindestens 2‑jährige Fachausbildung, z. B. staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) Maschinenbau, sowie eine einschlägige Weiterbildung
Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 5 %)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationskompetenz
Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen, Diagnosewerkzeugen sowie Mess- und Logdaten
Selbstständige, systematische und zuverlässige Arbeitsweise
Klare, nachvollziehbare Dokumentation und Kommunikation
Angemessene Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit

Wir bieten dir:

Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem expandierenden und innovativen Arbeitgeber
Weiterentwicklung durch Schulungen und interne Karrieremöglichkeiten
Attraktives Vergütungspaket (IG-Metall-Tarifvertrag) bestehend aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, altersvermögenswirksame Leistungen (AVWL), bezuschusste Firmenkantine und Fahrradleasing etc.
Work-Life-Balance durch Gleitzeit und 30 Tage Jahresurlaub
Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie Förderung von Vielfalt und Inklusion
Zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem internationalen Arbeitgeber, der Corporate Social Responsibility (CSR) groß schreibt

Technical Support I (m/w/d) Datum: 06.11.2026 Standort: Asslar, HE, DE, 35614 Kategorie: Bewirb dich jetzt und mach unsere Erfolgsgeschichte auch zu deiner!

Stellen-ID: 3647