Job-Nr. 78450231

Customer Service Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

DIS AG Germany vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortDiez, Rheinland-Pfalz

Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung der Kundenper Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen und-beschwerden unter Einhaltung der Qualitätsstandards Pflege undAktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mitanderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zufinden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnellenund kompetenten Service

Profil

Erste Erfahrung im BereichKundenservice oder eine vergleichbare Tätigkeit AusgeprägteKommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise SichererUmgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und CRM-Systemen Sehr guteDeutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit,Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Perspektiven

Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
Offener Austausch perTelefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen Aussicht auflangfristige Karrierechancen, die über die aktuelleStellenausschreibung hinausgehen
Unterstützung bei der Vorbereitung,dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unserenKunden
Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung währenddes gesamten Bewerbungsprozesses

Im Auftrag eines unserer namhaften Kunden suchen wir einen engagiertenund serviceorientierten Customer Service Agent (m/w/d) zurVerstärkung des Teams. Unser Kunde legt großen Wert auf exzellentenKundenservice,. Wenn Sie Spaß daran haben, Kundenanliegen mitProfessionalität und Empathie zu lösen, freuen wir uns auf IhreBewerbung.