Customer Service (m/w/d)

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Pflege der Kundendatenbanken
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
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