Job-Nr. 28046956

Customer Success Manager (m/w/d) | Kundenbetreuung (Industriekaufmann/-frau)

DIS AG vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortBerlin, Berlin

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden •
Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanliegen •
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit •
Koordination zwischen Kunden und internen Fachabteilungen •
Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System

Ihre Qualifikationen:

Erfahrung in der Kundenbetreuung, Customer Success oder im Vertrieb •
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung •
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise •
Gute MS-Office- und CRM-Kenntnisse •
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil •

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Customer Success Umfeld •
Flexible Arbeitsmodelle je nach Einsatz •
Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement •
Individuelle Beratung und Vermittlung •
Langfristige Perspektiven

Sie betreuen Bestandskunden, sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und begleiten Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Service und weiteren Fachabteilungen zusammen. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Customer Success Manager (m/w/d) | Kundenbetreuung