Job-Nr. 80456963
DA
First Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)
DIS AG Office&Management vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortKarlsruhe (Baden), Baden-Württemberg
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung,
- Customer-Relationship-Management (CRM),
- First-Level-Support
Über den Arbeitgeber
DA
DIS AG Office&Management
Unternehmen · Karlsruhe (Baden)
4
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