Job-Nr. 80075886
DA
Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)
DIS AG Office&Management vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortKarlsruhe (Baden), Baden-Württemberg
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
- Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
- Bei Bedarf Übernahme der Weiterbildung von Mitarbeiten des First Level Supports
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Microsoft Office,
- Second-Level-Support,
- IT-Koordination
Über den Arbeitgeber
DA
DIS AG Office&Management
Unternehmen · Karlsruhe (Baden)
4
offene Stellen
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