Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

• First & Second Level Support für Hard- und Softwareprobleme im Windows-Umfeld und für Fachanwendungen
• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem
• Einrichtung und Administration von Benutzerkonten in Microsoft 365, Microsoft Entra & lokalen Systemen
• Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten (Dateifreigaben, Applikationen, Systeme)
• Arbeitsplatzeinrichtung für neue Mitarbeitende (PC/Notebook, Monitore, Peripherie, Telefon etc.)
• Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung von Hardware inkl. Dokumentation im Asset-Management-System
• Durchführung des IT-Onboardings neuer Mitarbeitender, inkl. erster Einweisung in die Systeme
• Installation, Konfiguration und Wartung von Standardsoftware und unternehmensspezifischen Anwendungen
• Pflege der IT-Dokumentation (z.B. Gerätebestand, Benutzerverwaltung, Anleitungen)
• Unterstützung bei IT-Rollouts und kleineren Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Administration und Fachabteilungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder praktische Erfahrung im IT-Support auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen!
• Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundverständnis von Netzwerken, IT-Infrastruktur und Client-Hardware
• Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sorgfältiger Umgang mit IT-Assets und Dokumentation
• Eigenverantwortliches Arbeiten, aber auch Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil)

Darauf kannst du dich freuen

Hier warten nicht nur spannende Projekte, persönliches Wachstum und Verantwortung auf dich, sondern auch ein spürbarer Teamgeist Gekommen, um zu bleiben! Einen sicheren Arbeitsplatz in unserem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen gibt’s hier genauso, wie kurze Entscheidungswege und eine innovative Unternehmenskultur

• Vergütung und Prämien
• Überdurchschnittlicher Zuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
• Tolle Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Monatlicher KiTa-Zuschuss
• Empfehlungsprämie – Team for Team Bonus
• Gesundheitsförderung
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Innovatives und modernes Arbeitsumfeld
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Gesundheitszuschuss für Fitness oder Arbeitsplatzbrille
• JobRad – für dich und deine Partner/in

Team und Kultur

• Intensive Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen
• Jährlicher Zuschuss für Teamkleidung im eigenen Online-Shop
• Mit unserem Mitarbeiter-Intranet bleibst du immer up to date
• Kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen
• Teamwork makes the dream work
• Einzigartige Team-Events